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新零售和OMO“线上反打线下”的困境:从日日煮四大问题说起

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發表於 2019-7-31 17:08:50 | 只看該作者 回帖獎勵 |倒序瀏覽 |閱讀模式
头几天,一笔超大投资案,吸引了很多人的眼球。

1月29日,腾讯控股作为主倡议方,结合苏宁、京东、融创与万达贸易在北京签定计谋投资协定,规划投资约340亿元人民币,收购骨質增生,万达贸易香港H股退市时引入的投资人持有的约14%股分。

在这场投资案中,不少人发明腾讯作为轻资产的互联网公司,因为此次投资,具有了万达贸易的股分而变得愈来愈重;另外一方面,作为全世界最大借現金,实体贸易平台,万达团体正在甩掉一些地产项目轻装上阵,让轻资产的万达贸易落地。

这也许是O2O范畴最大的一笔并购,不少阐发师认为成果也将是多赢的:腾讯、京东由于入股万达,得到了大量的线下资本,对付推行微信小步伐和拓展线下付出场景,都大有裨益;而万达贸易中国企业,也会从腾讯的海量用户资本平分一杯羹。 在此次收购中,互联网在变重、地产企业在变轻。

收购揭露了互联网和传统企业,互相交融和互相转化的趋向。有人给这类交融的趋向起了个名字——OMO(Online-Merge-Offline),也就是线上与线下交融。也有人认为,这属于所谓新零售的一部门。

立异工厂开创人李开复认为,将来世界行将迎来OMO的期间,而中国有望在全世界范畴内起首实现OMO。不少内容企业(自媒体),也伎痒,但愿从线上跳到线下,在与用户的密切接触中,得到更多贸易价值。

优酷上的视频自媒体,如日日煮、日蚀记等都在操持在线下开体验店。而日日煮彷佛先行一步,已在2017年末,在上海淮海路黄金地段的购物艺术中间K11,开起了第一家体验店。

但是,内容自媒体OMO之路,真的如斯顺遂?线上与线下的交融,常常是线下企业借助线上东西得到实惠,如许的案例已触目皆是。 好比,卖煎饼果子的商贩,在摊子上贴两个二维码,省去找零钱之苦;肯德基,借助微信平台开辟的小步伐,让门客可以在手机上点餐;出租车司机借助滴滴打车增长收入,这类例子不乏其人。

但线上企业走入线下,却不是那末轻易,用“抱负很饱满,实际很骨感形容銀行代辦,”丝绝不为过。 日日煮可以天天建造一个精彩的视频,就可以得到十几万的播放量;开通一个微店,开辟一个APP就可以吸引粉丝的采办,财路滔滔来,电商的收入能十倍于告白收入。说白了,这些都是线上的弄法。但走入线下,就不那末乐观了。

【窘境1、昂扬的运营本钱】

和线上比拟,线下的买卖只能用“残暴”二字形容。此中,最实际的问题就是运营本钱,从门店选址、装修、供给链、仓储、办事品格、房钱本钱等,每样都必要大量人力资金,每件事儿,都是操不完的心。

仍是拿日日煮在上海的第一家体验店为例。淮海路是上海的黄金地段,房钱可以和北京王府井比拟,k11的房钱到达了11元/天/平米,和东方广场至关。日日煮的第一家店面占地170平米,这象征着天天早上一块儿床,日日煮就扛着小2000元的房钱,这还不包含职员工资、福利,硬件举措措施。 1700元,在互联网上可以做2-3段精巧的视频,这是日日煮之火线上三天的视频建造本钱。走入线下,最早经受的就是昂扬的运营本钱。

【窘境2、粉丝上风被无情稀释】

不少内容自媒体具有了大量粉丝,有的到达了上百万,他们但愿借助粉丝的气力,撑起体验店的用度和开消。但这不免难免有点太幼稚。日日煮在优酷上有小500万粉丝,在视频自媒体中,算是很多的了。但这个数字一旦分摊到线下,分摊到上海,再细化到可能帮衬体验店的区域,就微不足道了。

500万占中国生齿不足二百分之一,依照上海2500万的生齿计较,上海当地粉丝也就只有十万。 上海生齿密度为3800人一平方千米,一千米半径笼盖的人数12000人中,粉丝数目不跨越60人。日日煮经由过程网上得到粉丝上风,在线下被广漠的地区无情稀释,所谓的粉丝上风微不足道。

【窘境3、代价曲线成为拦路虎】

线下的诱惑是,与用户密切接触可以带来更高的贸易价值。在日日煮的体验店里,均匀每一个用户的消费跨越4000元,在官网上,这至关于十道菜的进修代价。经济学纪律奉告咱们,代价与销量成反比,每当代价上升一倍,用户可能会削减一半。

在线上,日日煮的菜品视频,不必申请会员,是免费旁观的;在线下,现场体验的本钱到达了300元/每道菜,进修十道菜的代价,大要至关于在新东方厨师黉舍进修一个月。 线下体验店可以供给进修厨艺办事,来可以收取用度,但不菲的用度也会让不少粉丝转路人。既然视频是免费的,何必跑这么远,花这么多钱进修呢?

【窘境4、走入线下损失了速率】

快速得到线下粉丝,是日日煮走向线下的有一个缘由。但这个设法过分幼稚,PC互联网上经由过程精巧的视频吸引粉丝,仍是在挪动互联网上,经由过程app和公家号拉粉,只要有足够精巧的内容,就可以经由过程粉丝分享,而快速堆集人气和用户,快速,是互联网的特色,也是互联网的上风。

线下得到粉丝的速率,远没有线上来的快。170平的店面,除体验空间,还必要为零售商品供给空间,一次采取的体验的主顾,实在至关有限。粉丝的得到本钱,也远远高于线上。1700的房租,天天能吸引100个粉丝么?即使如许,每一个粉丝的本钱要近20呢! 日日煮一旦选择了线下,就选择一条慢速高价格堆集用户的通道。要晓得,线下堆集用户,远不如线上来得快速和便捷。

【竣事语】

我举日日煮的例子,不是否认其线下交融的标的目的,只是论述线上走入线下实际上是一条艰苦之路。它和互联网内容和电商之路分歧,这是一条很重的路;而互联网企业自己是轻资产,高机动性,快速增加的特色会让走入线下的人们活得很辛劳,至于贸易模式也有待验证。

打个例如,互联网企业就如动物界的鸟类,“海阔凭鱼跃,天高任鸟飞”。不少企业在广漠的天空中自由遨游,而敏捷得到乐成。进入线下,就仿佛回归陆地常常上风再也不。只能糊口在陆地而不会翱翔的鸟类也有很多,好比企鹅、鸵鸟,他们一个糊口在南极,另有一个糊口在戈壁,实在都已没有了鸟类的上风,那些乐成从内容转型到电商的企业们,实在并无进入真实的线下,没有面对线下企业遭受的窘境和难处。一旦进入了线下,就犹如鸟儿再也不翱翔,落空了最焦点的竞争力。

回到开首,腾讯入股万达与腾讯其他的投资并购方法其实不不异。对付其他互联网公司,腾讯常常独家控股和入股,而此次竟然和京东、苏宁、融创五家一块儿投资14%,足见腾讯的谨严的地方。

以是,我小我觉得,那些兴冲冲地冲入线下的搞OMO和新零售的企业,切不成欢快的太早。

王冠雄,闻名察看家,中国十大自媒体(见各大权势巨子榜单)。主持和介入4次IPO,传统企业“互联网+”转型锻练。逐日一篇深度文章,公布于微信、微博、搜刮引擎,各大流派、科技博客等近30个主流平台,笼盖400万中国焦点贸易、科技人群。为金融时报、福布斯等世界级媒体撰稿人,概念被媒体遍及转载援用,影响力极大,详情可baidu。
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