汽车用品线上消费特征:超三成来自“粤苏京”

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在传统印象中，汽车用品是一个很是专业的范畴，不但产物选购坚苦，并且大部门产物还必要专业的门店举行安装、改换，但跟着电商的快速浸透，汽车后市场已产生剧变。京东汽车用品的数据显示，有跨越30%的京东车主来自广东、江苏和北京地域，若再加之山东、四川、浙江、河北四个地域，上述七省市的车主占京东所有土城當舖, 车品用户的一半以上。而且从数据可以看出，经济发财+生齿浓密地域的车主们已更多在线上选购汽车用品及相干办事。

电商份额快速上升的缘由，是经由过程一些立异的模式解决了汽车后市场行业的痛点实现了消费新体验。好比，针对汽车用品选购的专业性，京东汽车用品上线了“车管家”体系和专属客服，解决了消费者的选购困难。而针对消费者对汽车用品改换或安装的需求，京东汽车用品经由过程与线下门店的互助，一向在延续鞭策“外勞看護,商品+办事”模式，即消费者选购商品后可直接选择送货到门店，然后到店举行安装、改换。就在正在举行的京东汽车用品五周年勾当中，京东还正式上线了“京调养”营业，消费者可按照需求一键选购改换机油等调养套餐，再也不消别离选购机油、机滤、办事等。

除拿下半壁河山的七省市外，生齿相对于较少的东北地域成为“另类”。固然东北车主只占京东车主整体的5.39%，但其人均消费额却跨越了用户数比其多一倍的华中地域和西南地域。而从东北车主消费商品可以看出，这或与气候严寒带来的冬日换胎、更优良的防冻液、御寒电瓶等专业配件消费有关。

别的，由于新的消费模式低落了品类的消费门坎，也使线上消费群体显现出较着的变革。一方面，汽车后市场的“男性属性”正在减小，固然男性用户还是汽车后市场的主导者，但京东女性车主2015-2017年三年时代复合增加率跨越60%，截至2017年10月尾，京东女车主用户数较2015年末已增加达2倍;另外一方面，跟着汽车后消费市场的扩容，26-35岁“主力车主”的占比也在不茵蝶,竭被稀释，相反占比低于全站均值的90后车主正在加快追逐，2015-2017年复合增加率靠近40%。