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前两天,有一家公司的主管跟我接洽,问我有无乐趣去他们公司做线上运营,重要卖力线上便当店。
公司在一些都会有本身的物业,建造了一款APP,小区业主可以经由过程APP缴纳水电费等,然后在APP里开辟一个社区便当店,采纳020模式(线上连系线下),用户可用APP线上购物,线下便当店台彩賓果,直接送货上门。
我那时问了一下对方,公司的上风是甚么,收拾除臭機,以下:
(1) 线下社区便当店占用的是本身的处所,省了房租,商品代价上不会定过高;
(2) 重要办事社区用户,用户下完单,15分钟内就可以送到。用间隔的近,匹敌电商平台的快,这也是焦点上风。
(3) 业主想线上交水电费等用度,必要利用APP,如许可觉得APP带来注册量和流量;
刚起头听的时辰,感受还不错。可是厥后细心想一想,再把视线拉大拉远了看,把大情况斟酌进去,实在就不如“第一形象”那末好了。
先阐发一下公司的劣势:
(1) 商品种类远不如线上齐备;
(2) 会存在库存积存的问题;
(3) 分歧地域,各个社区是具备差别性,以是每一个社区都要纷歧样;
(4) APP研发和运营等都需用度,且今朝除非是用户真正必要、喜好,且高频利用的APP,不然大都人都不会安装。并且这类操纵交水电费这个功效来强行让用户下载APP的举动,也许用户多是回绝的,这远不如经由过程公号用起来更便利。若是用户内心就不喜好的工具,就注定了这个产物不会有大成长。
关于线下店,就今朝而言,重要上风就是体验性和即得性,可以进店体验,相中可以直接买走。但如今来看,传统线下店的这些上风也许也将被电商巨擘击穿。
今朝,像阿里和京东如许的电商巨擘,自己具有线上上风,除在不竭的推动线上的成长,也起头把手伸到了线下,好比京东小店和天猫小店。如今在喊的新零售,回归线下,确切正在回到线下,但实在并不是按原路返回,而是线上线土城借現金,下齐头并进。
今朝来说,比拟于传统线下店,电商巨擘的上风是甚么呢?
1. 商品种类齐备,想买甚么都能买获得;
2. 天猫线下小店和京东线下小店也可实现了即得性和体验性;
3. 天猫和京东线下小店,具有大数据支撑,可以清晰晓得该店周边用户的采办环境及爱好等,商品更有针对性,并且能减小库存压力。
4. 送货的速率愈来愈快,电商巨擘们正在用各类方法晋升物流效力,让主顾可以像在楼下便当店买工具同样。
这里不能不说一下,大师也许也感受到了,近几年的双十一,买卖量在上升,但物流反倒愈来愈快了,缘由为什么呢?实在这就是电商平台操纵“参加购物车”这个功效和大数据,提早预知用户采办举动,提早一周乃至是两周物流就已起头运行了,当你下单付出乐成的时辰,工具已在你家四周了。
如许总体的看下来,这家公司的劣势很难处置,而焦点上风也将遭到京东和阿里这些电商巨擘的挤压,如今这类贸易模式就未来而言,其实不是太抱负。
将来,必定不是线上或线下某一方的事,而是两者连系,打造更好更高效的办事。并且智能化期间也不会太远,值得等待。
文末语
我所写
只是现在我所想所知
不代表下一刻和绝对准确 |
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