线上线下并重打通“最后一公里”

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法制网讯（成传昭 徐超 包启明）9月13日，网上逃犯谭某暗藏身份暗藏到浙江宁波鄞州经济开辟区一家公司务工，原觉得可以凭仗假身份瞒天过海，却不知，早已被浙江公安边防总队宁波边防支队的“线上”治安踊跃份子发明。在线上线下协同共同下，官兵顺遂抓获谭某。

这个支队以建立“O2O”办理办事模式为载体，线上线下同举并重，协同解决在办事大众、冲击犯法、化解抵牾三个方面的热门问题，延续净化辖区治安情况，为企业、外来务工职员、渔船民营建安全调和情况。

“O2O”式办事拉近大众间隔

“上彀预约，入户办证，你们的线上线下办事想得真殷勤，大风雅便了渔民兄弟，咱们很必要更多雷同的便民办法。”邻近开渔，渔民谢大爷拿到渔民证后笑得合不拢嘴。

谢大爷从事海上功课多年，文化程度不高，前去派出所打点渔民证一向是个老浩劫问题。一次，谢大爷从渔民朋侪口中得悉，可以在宁波鄞州经济开辟区边防派出所的网上警务厅预约上门办证、报关营业，半信半疑的谢大爷拜托别人举行了申请，成果次日就有官兵上门来供给办证办事。

为领会决渔民办证困难，这个所深化“至多跑一次”行动，立异推出“O2O”式预约办证办事，将办证窗口前移至渔民家中，再连系平常访问将办妥的证件送到渔船民家里，实现了“一站式办事”。“O2O”式办事不但提高了办证效力，更拉近了警民间隔，博得辖区渔民一致好评。

鄞州经济开辟区共有140多家企业、万余名外来务工职员，是社会办理办事的重点，如何故数十人的警力办事好上万人，是这个所一向思虑的问题。“O2O”式办事模式的提出有用化解了警力不足的困难，“收集+德律风+访问”线上线下办事，充实依靠微信公家号、网上警务厅、官兵QQ群等平台，与辖区企业、外来务工职员开展深刻交换，充实领会下层大众的所思、所想、所盼，采集辖区企业对边防事情的定见建议。截至今朝，这个所共征集定见建议200余条，并按照职责分工逐一分化，大众平安感、得意率均到达100%。

“O2O”式防控冲击违法犯法

“船埠有5辆油罐车，四周汇集了不少人，环境有泰山當舖,些变态，请连结存眷。”5月24日清晨，郭巨边防派出所的警务微信收到一组现场照片和信息员上报的环境陈述。

随后，官兵当即赶赴现场，就地抓获5名嫌疑人，查获涉案油船1艘、油罐车5辆，缉获私运制品油175吨。这是“O2O”式防控启用后的又一个战果。本来，这个地点扶植网格化巡查防控系统的同时，踊跃成长网上信息员，帮忙把握辖区及时动态，有用保护辖区平安不乱。

这个所将辖区划分为10个网格，每一个网格配备3名网上信息员，并将社区、船埠口岸等重点部位45个高清摄像头一并接入勤务批示中间，以勤务批示室为中间，以线上信息员为触手，辐射全部辖区，实现互联互念头制。

别的，这个所还将巡查队、企业保安队、大众自愿者等资本举行整合，依靠网上信息员的关头感化，环抱重点部位展开数字化网上巡防和陆地巡查，构建“点、线、面”相连系的立体化防备款式，@构%pf8A2%成对各%8732v%种@违法犯法勾当的常态化打压态势。

客岁以来，这个所辖区未产生一块儿重大打斗斗殴事务，各种案件发明率、查破率稳步提高。

“之前和如今真是无法比，不但是咱们这些打工的有了平安感，不少老板也都愿意来这里投资了，杰出的治安情况是成长出产的底子啊！”在永强户外有限公司事情多年的老员工李全玉感慨。

“O2O”式调处化解社会抵牾

“之前，咱们工地产生劳资胶葛，要跑到很远的边防警务室或更远的司法所调处。如今在微信群里就可以把问题解决了，其实太便利了！”鄞州经济开辟区福士有限公司项目卖力人崇高感伤。

针对辖区滨海二期在建工地多，劳资胶葛抵牾高发的环境，本年以来，这个地点抵牾胶葛结合调处“大款式”扶植的布景下，继续阐扬警地结合调处组的感化，立异推出了“O2O”式抵牾胶葛联调机制。社区综治协管员、社区官兵、管委会充实阐扬线下调处员感化，做好抵牾胶葛的实地排查调处。别的，充实操纵自媒体平台，组建抵牾胶葛“线上”调解微信群，由边防官兵、管委会事情职员及长处诉求方介入，让抵牾胶葛当事方在微信群里充实表达意愿，供给证据信息，调解方做出合理评判，抵牾胶葛的化解加倍高效便捷。

6月2日，这个所接到报警称：外来务工职员因老板欠薪欲将厂里的工具搬走。官兵第一时候赶到现场处理，可当事两边吵得不成开交。僵持中，官兵现场加了当事两边的微信，组建成一个胶葛调解微信群，将治安协管员与管委会调处员一同拉进该群，告诉胶葛两边先归去苏息，待岑寂后，再到群里厘清事变的前因后果。

随后，两边别离把本身的诉求发到微信群中，有问题的说问题，有证据的摆证据，终极使事变美满解决。北疆旅遊,

据悉，颠末“O2O”式调处，这个所本年已乐成化解抵牾胶葛100余起。

“以茵蝶,前处置劳资胶葛或物业胶葛，当事人常常情感冲动，胶葛迟迟得不到解决。如今借助微信群，大师没必要碰头，便可以在线上表达本身的诉求，用文字把事变说清晰，抵牾胶葛化解效力更高。”官兵丁则滨先容。