2017年台灣市场10大ICT趋势预测

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IDC公布對2017年台灣市场的十大ICT展望。在產物利用愈趋多元，财產成长愈趋竞争的态势下，立异與转型已經是今朝企業成长的重心，连带動員数字經濟的推升。IDC台灣钻研总监江芳韵暗示 ：「企業正透過新的数字科技举行转型，新的贸易型态正在鼓起。将来三年咱们将會看到数字转型進入新的范围，数字經濟将扩大成為宏觀經濟的一部門。在将来数字转型的趋向下，企業必需創建新的计谋成长构面與新的KPI来因应转型的需求，IT带领力将在此中饰演首要脚色。」

估计2017年台灣市场将遭到以下十大趋向影响：

1.平台經濟突起，台灣将朝复合式/新型态谋划模式成长

从Google、Amazon、Facebook.。到Uber，Airbnb…，不具有实体資產却能透過立异辦事模式缔造财產新經濟模式的平台經濟正渐渐突起，動員全世界經濟能量蓬勃成长。IDC發明随者财產竞争愈来愈剧烈，平台業者起头偏重在缔造新的焦点谋划价值。當今的平台業者正冲破傳统思惟，渐渐由消费者為中間變化為器重总体平台經濟的生态体系，并能利用数字科技，以最快的速率抢占市场范围并制定平台规范。

IDC認為以台灣的市场范围及型态，较难复制全世界单肩頸酸痛,一平台的谋划模式。将来能胜出的将是朝多种平台互相应用并透過分歧分列组合的谋划模式，此类模式才能最大阐扬一加一大于二的结果。预期台灣平台經濟将朝复合式谋划與计划标的目的進步，2017年将是台灣平台經濟的新契機。

2.認知期間到临，人工智能利用腾飞

随者科技的日月牙异，人工智能技能渐渐从钻研范畴進入贸易范畴。曩昔一年，除有很多新創公司透過人工智能等認知软件优化產物辦事與突显差别化竞争能力，也有很多企業导入智能助理、天然说话辨识、生物辨识與呆便秘治療,板進修等人工智能技能优化客户辦事流程與晋升客户体验，包含金融、证券、專業辦事與文娱等财產都已成长出相干利用。

IDC预估市场對人工智能技能的需求将延续看涨，特别是在连系谈天呆板人與天然说话辨识等人工智能技能的智能助理辦事、夸大可视化显現的人機接口、内嵌人工智能技能的智能利用辦事、和生物辨识等利用将是将来一年成长上的亮点。

别的IDC展望随者市场對人工智能利用的高度存眷與需求，将使得台灣認知软件市场范围将显現倍数增加，估计市场范围将从2015年的221万美金增加到2020年的686万美金，年复合增加率将达33%。

3. 區块链鞭策立异 ，从新界说市场

在比特币和数字貨泉成长后，區块链技能的成长及价值已逐步被市场存眷及器重。區块链具备開放，去中間化的特征，任何人均可以在上面缔造新的辦事和利用，對付将来财產立异将饰演必定脚色，加之其导入信赖機制，使具备高度平安性，IDC認為區块链将有機遇从新界说将来市场运作模式并建构新一代信息架构。

區块链今朝已从金融范畴渐渐向其他财產延长，包括数字買賣、智能合约、產销經历、資產辦理、等……。台灣在區块链成长上，已有銀行業在金融科技（Fintech）有相干项目标利用及鞭策，估计将来在Fintech外，包含出產經历、康健记实、房仲買賣、薪資付出等非密集買賣等营業上，都将渐渐發酵。

4.数字市场（Digital Marketplace）带来全新营销模式與消费者体验

扩增实境（Augmented Reality）、虚拟实际（Virtual Reality）、夹杂实境（Mix Reality）等技能在曩昔一年的成长下，已具有技能描摹。IDC認為将来這种技能将更快速地导入企業谋划焦点，并起头變化企業產物营销與告白谋划伎俩。面向消费者為主的行業将起首起头發酵，愈来愈多以扩增实境/虚拟实际為主的技能将纳入企業数字营销的计谋中，此环境将激起更加踊跃與活泼的数字遊戲化营销模式，并缔造出高黏着度的消费者体验。

IDC预期，在2017年，台灣30%以消费性商品為主的大型企業，将透過扩增实境或虚拟实际等技能推出全新营销伎俩。行業也从零售型的消费性產物，涵盖到参觀遊览、文娱、文化艺术、室内装璜设计、衡宇中介等数字商務與辦事。這类多元化的数字型态营销接口，预期能帮忙與加强企業與利用者的沟通，也将為消费者带来全新的采辦体验，而與之相干對应的IT设计與解决方案生态系也會从2017年陸续衍生扩大。

5.数字生态催生新一代資安架构

跟着举措化、云端、Fintech和物联網的利用，新的数字生态因应而生，資安需求也跟着起头變革。特别做為控管信息平安的第一道防地「成分與允许证辦理」（IdenTIty and Access Management，IAM）更显首要。因為成分與权限辦理已冲破原有收集鸿沟，且防护的范畴已从收集、数据到APPs；是以企業必要壮大的权限控管與身份辦理以确保信息平安。IDC展望生物辨识的导入以作為身份認证、在線買賣和举措付出的首要把關前提将愈形首要。预期2017年台灣将有20%的在線買賣會透過生物辨识举行買賣。

而随者数字生态的呈現所致使愈来愈多的資安缝隙及事務，已使得企業将資安進级至计谋性的脚色。IDC查询拜访發明台灣跨越 26%（亚太地域：14%）的CIO認為資安與企業竞争力高度相干；特别當今資安進犯渐趋于團体性，且大部門的病毒已没法由特性码拦截；企百家樂,業在面临未知的病毒進犯下，大幅的資安置备投資和人材的培育已成為企業面對的挑战。

IDC展望企業仰赖資安辦事厂商的水平将愈形加剧。而為因应企業需求的變化，IDC認為体系整合厂商将更踊跃的供给更多元的資安辦事；資安原厂間将有更多并購及互助，電信業者亦會连系原有收集装备資本，扩展資安解决方案能量，使得資安辦事市场构成新的竞争态势。IDC预期2017年台灣資安辦事仍保有發展動能，2017年發展将达17%。

6.Cloud 2.0 ： 夹杂云成為企業数字转型成长焦点

随数字化期間到临，企業的营运流程必需加倍弹性、機動與快速的反响市场變革，而云端及数据中間利用将成為企業转型的首要支持。IDC展望國际大厂将透過云端及数据中間利用辦事踊跃举行混和云的计谋布建，在协助企業可以或许拥抱現代化云端装备的同時，也不會捐躯企業自己的平安與管控能力。

而對付大型企業而言，混和云具备因应突發状态（bursTIng）與劫难备援（disaster recovery）的长处，對中小企業来讲，混和云供给更具本錢之效益，将来企業對混和云的应用更加踊跃。IDC预估2017年将有跨越55%的台灣企業筹划将举行混和云（Hybrid Cloud）相干布署。

7.聚合型信息架构将成企業数字转型首要根本

随者新技能與新商務模式不竭显現，企業對信息架构在速率（Speed），麻利（agile），弹性扩大…等需求愈来越高，以期能合适企業對付成长立异辦事的需求。 另外一方面，台灣公有云（Public IaaS）市场已达78.28万美元，2016年上半年更较客岁同期增加达55.8%，显示数据中間应用虚拟化技能供给企業信息辦事已成广泛趋向。

IDC察看到虚拟化技能后的信息情况更形繁杂，對企業数据中間维运带来更多挑战，包含不容易保护更新、不容易侦测体系毛病、效能瓶颈，不容易计划資本晋升规划，及体系规格效能缩放不敷及時等。

為了知足企業数字转型需求， 且能协助企業面临虚拟化后的挑战，IDC認為将来聚合体系、超聚合体系等将對企業根本架构体系带来最大效益，IDC预估2017年超范围级数据中間（hyperscale datacenter）将加快履行聚合信息技能以晋升云端辦事程度（service level），進而帮忙企業迈向数字转型。

8.3D打印技能起头饰演企業数字转型推手脚色

跟着3D打印的技能日益成熟，其利用市场也發灵敏，全世界列國當局在鞭策数字转型之下提出预算投資3D打印以不落人后。3D打印技能之以是為列國所存眷，在于此間接促成為了麻利式立异與民主化设计两大数字转型焦点之综效。不但可觉得企業收缩開辟時程加快新品上市先機，也讓消费者可以或许藉由3D打印技能介入企業產物開辟，讓企業能跨界追求更靠近用户的產物概念，削减市场测试危害且增长市场反馈弹性。IDC预期在教诲市场外，台灣3D打印利用将因数字转型需求渐渐分散至消费品市场（co妹妹odity） 、制造業及醫療财產。

除因数字转型需求带来的扭转外，3D打印機市竞争态势也正在扭转。除原本的3D打印機出產制造厂商外，2D打印機厂商也起头浸透，虎视眈眈的另有质料與辦事供貨商。在技能需求大增與供应多元化的刺激下，IDC预期台灣3D打印市场2017年将有三成的發展，整年產值将冲破3，000万美元。

9. 数字转型需求驱動電信業朝SD-WAN，UCaaS和OTT成长

為因应持久面對数据营收發展幅度没法补充语音营收下滑速率的逆境，和愈来愈强烈的数字转型需求，台灣電信業者在收集建置和辦事内容的交付上已起头计划或导入新的技能。IDC認為為加快数字转型，電信業者将踊跃成长三项营業：SD-WAN、UCaaS和OTT Video。

在低落营运本錢和加强收集管控质量等廚房油污清洗,身分的斟酌下，IDC察看一般企業内部收集的建置将會从傳统MPLS或Lease Line的架构转向SD-WAN。其次，傳统企業的整合通信UC的布建型态也起头發生變革。

IDC预期2017年有30%的企業會导入以云平台做為根本的UCaaS，以低落本錢付出和告竣快速布建UC的请求。此外，OTT辦事模式的呈現讓原有供给付费收视辦事的供貨商如電信公司或有線電视業者起头着手举行改良递送辦事内容的方法，采纳云平台架构告竣终端用户TV Everywhere的方针。展望這三种新@技%GH7GZ%能或利%784cW%用@于2017年将為電信業者最踊跃耕作的新市场。

10. 呆板人串连智能收集，成為智能家庭成长要角

曩昔所看到的呆板人利用多以工業為主，但比年来可以看到呆板人的利用再也不局限于工场的機器手臂，愈来愈多的贸易用处呆板人应用在銀行業和零售業，消费呆板人也渐渐呈現。IDC 察看到厂商投入以消费市场為客群的家庭辦事呆板人的脚步愈来愈踊跃，此类家用伴随型呆板人除有影音互動、教诲文娱功效外，同時具有不测警示回傳，部門更可進一步做到伶俐连網，主動遥控家電，成為家庭控管的中枢。

IDC認為2017年家用辦事呆板人仍會以伴随文娱為重要功效，预期在2020年智能家庭建置趋于成熟，家用伴随呆板人的功效性将更多元化且更显其首要性。