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標題: 实体店做线上到底有没有效果?答案来了 [打印本頁]

作者: admin 時間: 2019-7-31 19:07
標題: 实体店做线上到底有没有效果?答案来了
新零售观点提出已有两年，不少企业也在测验考试做线上线下买通的运营模式，可是到底有无结果呢？信赖做过的企业有本身的果断，尚未做的企业有些信赖有感化，有些将信将疑，那咱们来揭露谜底吧！

秀维科技对办事的若干企业快要两年的跟踪查询拜访后，咱们有了一个清楚的谜底，那就是必定有用，并且结果很较着！以此中一家中高端女装企业为例，从当初三家实体门店应用秀维科技“衣店通”线上运营体系和线下实体店举行一年半的交融运营后，获得了以下结论：

以平凡程度的线上运营能力，线上的活泼度根基保持在20%摆布，也就是经由过程各类渠道成长的微信客户，经由过程线上的运营，此中20%的客户可以或许连结每个月都在线上有活泼动作，而线下的实体店的转化率也正好也是20%摆布，此数据仅在导购能力处于平凡程度的环境下得到。而一个受过专业练习并且贩卖能力比力强的导购，门店的转化率乃至可以到达50%，植牙,当线上客户的活泼度晋升5个百分点，线下实体店的转化率也根基上是晋升5%。

线上活泼度 = 实体店转化率

这阐明甚么问题呢？当企业把客户保护好，经由过程各类线上的运营手腕提高客户线上的活泼度后，除可以或许将客户引流到线下，同时也可以或许晋升实体店的转化率，提高实体店的贩卖额，证了然线上活泼度和线下门店正相干的纪律，这对付实体运营的企业是很是成心义的。

家喻户晓，今朝电商平台的转化率根基上在2%-3%摆布，要提高转化率，就必需大量投入告白用度和运营职员，而若是企业在本身的线上平台上投入一些精神，把本身的客户办理茵蝶,好，线上的活泼度晋升20-30％是很轻易做到的，响应的店肆的转化率也能够晋升20-30%，如许的方法无疑是很值得去做的。

按照这些线上线下综合运营的进程，咱们还发明了一些和实体门店转化率相干的一些身分，好比导购之星之类的导购专业办事东西、人脸辨认、数据阐发和精准举荐等等，都可以或许对实体门店的转化率发生感化。

企业在施行O2O计谋的进程中，不但必要有支持线上线下运营的体系东西，更必要把握O2O新零售模式的运营纪律，试探出一套合用于本身品牌运作的打法，提高流量、活泼度和转化率，真正从数据阐发和利用的角度来帮忙企业实现从传统零售到新零售的进级！

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