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“线上”“线下”优势支撑多元化消费需求

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發表於 2019-7-31 20:33:05 | 只看該作者 回帖獎勵 |倒序瀏覽 |閱讀模式
插画:李瑞宁

经由过程手机下单旅游套餐,网导为你“私家定制”;挪动端采办基因检测,康健信息包罗万象;平台上接管活动课程,私家锻练隔空引导……游览、医疗、康健等行业“触网”后,更新了公共对行业的原有认知,进级了消费者对办事的全新体验。

究竟上,互联网再也不只是一个东西,早已成为糊口方法自己。其带来的是技能和理念的更迭,绝非简略地将传统行业从“线下搬至线上”。陪伴着消费举动碎片化、挪动化、体验化,传统行业的变化也不只是从内到外智能化的进级革新,而是个性化、伶俐痔瘡藥,化乃至定制化的线上线下交融大出产。

若何操纵“线上”“线下”上风支持多元化消费需求,是传统行业转型进级亟待斟酌的问题。而传统行业的互联网化,也为互联网带来了不成估计的全新机遇。“互联网+百家樂公式,”与“+互联网”,二者正互相成绩。大数据、人工智能、区块链等技能已然鼓起,在壮大的技能潮水眼前,一切才方才起头。

——编 者

台中搬家,网约导游

“一队一案”受青睐

叮!体系显示有新用户提交需求单。90后导游小邢打开携程APP阅读详细信息,随后继续为他先前接单的旅客设计行程。从小在北京长大的小邢,现在入驻“携程游览”成为了“玩转”北京板块的网约导游。“持导游证5年了,2年前从线下转线上,比拟传统观光团模式,线上办事更要尽量知足旅客个性化需求。”他奉告记者。

不久前,一名师长教师想带家中的白叟、孩子走走北京,在网上预约了小邢做领导。领会到该团队的特别性,小邢设置装备摆设了儿童座椅、白叟轮椅,放置专车接送,行程相对于宽松又知足一家子的偏好。这家人几回再三感激小邢:“玩得出格高兴。”据领会,网约导游在7—9月等游览旺季相对于繁忙,周六周日几近无休。“收入确切比曩昔高,做得好的时辰同时段能翻一番。”小邢说。

记者登录携程手机端“本地领导”栏目,页面显示出体系按照手机定位推送的北京人气领导名单。点击某个导游主页,可以看到职员编号、办事次数、线路套餐、确认率、评分留言等信息,页面底端另有“咨询领导”“德律风”“提交需求单”等接洽渠道。以小邢为例,截至10月27日已办事4600余单。

预订便利快捷,线路私家定制,避开强迫消费……比年,网约导游愈来愈受青睐。据统计,本年前8个月“网约导游”定单量同比增加200%,消费主力从20岁到40岁不等。自2016年国度游览局启动线上导游自由执业试点,多家游览电商公司纷繁“试水”。今朝,“去哪儿观光”“途牛游览”“飞鱼观光”等都推出相干办事。

不外,网约导游始终是复活事物。也有旅客反应,网约导游存在办事质量良莠不齐、笼盖区域不敷遍及、优异导游供应不足的问题。对此,业内助士指出,有关平台要进一步创建羁系系统,提高准入门坎;相干部分应将办事纳入羁系,保障好互联网期间旅客更多自立权。

基因检测

低落门坎更便捷

不久前,山东密斯小秦试了一把在线基因检测:下载“23魔方基因检测”APP,进入首页“采办”板块,下单付款后收到商家寄来的唾液采样盒,完成操作后将样本寄回,检测成果一周后就“出炉”了。“花几百元就可以领会遗传得病危害、养分需求、皮肤办理等,我已起头有针对性地提高身体本质。”小秦得意地说。

跟着基因测序等技能的成长,基因检测再也不限于医疗行业。据海内大数据阐发公司易观公布的《中国基因检测行业阐发2018》,客岁中国基因检测行业市场范围已达158亿元,到2022年有望冲破659亿元。23魔方、微基因、壹基因、水母基因、基因谱等消费级基因检测办事公司,渐渐进入消费者视线。

“@实%5mNoi%在大大%Dy95M%都@中国人都乳糖不耐受”“葡萄糖—6—磷酸脱氢酶缺少症临时就叫蚕豆病”……记者发明,各种基因检测APP中除供给用户检测成果,平常还推送医学康健常识、最新科研信息等。有网友暗示,基因检测打开了认知窗口,更有乐趣领会康健常识和医疗技能。

也有网友担忧,“大部门商家会把用户基因信息上传数据库用于科研阐发,数据平安若何保障?”一些基因检测公司已对此有所举措。水母基因有关卖力人在接管媒体采访时先容,公司在数据办理上确保基因数据和用户数据分手,在线上存储用户的名字、接洽方法等小我信息,但所有基因数据都是离线存储,单拿到一方数据并没有意义。

“消费级基因检测不克不及包治百病,对付严厉性疾病检测最佳前去病院问诊。但无论病院仍是公司,实在城市有检测成果不许的可能。”杭州缔蓝生物技能有限公司首席科学家方园建议,基因检测要选择口碑好、技能高、天资全的机构。

业内助士号令,分歧机构选择检测的基因位点纷歧样,一样的检测项目检测成果也纷歧样,但愿相干部分、高校和医疗机构鞭策创建基因检测行业尺度。

线上健身

无穷熬炼“圈粉”多

“有325人正在四周练习。”南京某大学学生小吉刚在宿舍地面上铺完瑜伽垫,手机APP“Keep”就发来提示练习的通知。读大三的小吉不消再修体育课,但仍要加入每一年的体能测试。“我天天在宿舍随着APP上课熬炼,现阶段还不必要用到活动器械,便利省钱合适学生们。”她拿起手机向记者演示,登录APP就可以看到百般各样的课程,可以添加本身的健身练习规划,还能看到每周老友健身排名环境等。

家在重庆的小龚是个健身达人,因为有增肌的需求,他更偏向于用一些O2O(线上到线下)活动平台举行熬炼。近来,他在乐刻活动APP线上采办了包月会员卡,不但能在线预约集团操课,还能24小时在线下门店利用专业器械熬炼。“没有绑缚贩卖或私教倾销,比拟健身门店更有代价上风,练习时空也更自由。”小龚奉告记者。

今朝,线上活动APP分类较为多元。记者下载了一款活动类APP体验,发明此中的课程引导触及健身、瑜伽、操课等多个种别,别离配套多种练习规划,用户可依照小我爱好、健身情况选择分歧的练习。有的在线活动平台则推出线上减脂营,锻练线上公布逐日健身使命、划定食谱等,用户“报告请示”每周身体围度变革数据等信息,还要完成活动用餐等固定“打卡使命”,实现长途减脂引导。

比年来,经由过程互联网健身成为浩繁年青人的新选择。易观《中国在线活动健身市场年度综合阐发2018》显示,中国在线活动健身市场进入高速成长阶段,本年4月,活动康健类范畴活泼用户近7000万人,此中30岁如下用户群较多。Keep、悦动圈、乐刻活动、咕咚等活动类APP,纷繁“圈粉”。

南京大学体育部教员周娴认为,互联网低落了活动健身的门坎,普及了健身知识和习气,可是线上活动APP广泛存在锻练天资难包管、练习方法不规范、付费办事缺保障等弊病。建议零根本健身人群最幸亏专业锻练引导下练习,防止持久操练毛病动作激发活动毁伤。(吴 姗 丁安一)
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