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標題: “线上”“线下”优势支撑多元化消费需求 [打印本頁]

作者: admin 時間: 2019-7-31 20:33
標題: “线上”“线下”优势支撑多元化消费需求
插画：李瑞宁

经由过程手机下单旅游套餐，网导为你“私家定制”；挪动端采办基因检测，康健信息包罗万象；平台上接管活动课程，私家锻练隔空引导……游览、医疗、康健等行业“触网”后，更新了公共对行业的原有认知，进级了消费者对办事的全新体验。

究竟上，互联网再也不只是一个东西，早已成为糊口方法自己。其带来的是技能和理念的更迭，绝非简略地将传统行业从“线下搬至线上”。陪伴着消费举动碎片化、挪动化、体验化，传统行业的变化也不只是从内到外智能化的进级革新，而是个性化、伶俐痔瘡藥,化乃至定制化的线上线下交融大出产。

若何操纵“线上”“线下”上风支持多元化消费需求，是传统行业转型进级亟待斟酌的问题。而传统行业的互联网化，也为互联网带来了不成估计的全新机遇。“互联网+百家樂公式,”与“+互联网”，二者正互相成绩。大数据、人工智能、区块链等技能已然鼓起，在壮大的技能潮水眼前，一切才方才起头。

——编者

台中搬家,网约导游

“一队一案”受青睐

叮！体系显示有新用户提交需求单。90后导游小邢打开携程APP阅读详细信息，随后继续为他先前接单的旅客设计行程。从小在北京长大的小邢，现在入驻“携程游览”成为了“玩转”北京板块的网约导游。“持导游证5年了，2年前从线下转线上，比拟传统观光团模式，线上办事更要尽量知足旅客个性化需求。”他奉告记者。

不久前，一名师长教师想带家中的白叟、孩子走走北京，在网上预约了小邢做领导。领会到该团队的特别性，小邢设置装备摆设了儿童座椅、白叟轮椅，放置专车接送，行程相对于宽松又知足一家子的偏好。这家人几回再三感激小邢：“玩得出格高兴。”据领会，网约导游在7—9月等游览旺季相对于繁忙，周六周日几近无休。“收入确切比曩昔高，做得好的时辰同时段能翻一番。”小邢说。

记者登录携程手机端“本地领导”栏目，页面显示出体系按照手机定位推送的北京人气领导名单。点击某个导游主页，可以看到职员编号、办事次数、线路套餐、确认率、评分留言等信息，页面底端另有“咨询领导”“德律风”“提交需求单”等接洽渠道。以小邢为例，截至10月27日已办事4600余单。

预订便利快捷，线路私家定制，避开强迫消费……比年，网约导游愈来愈受青睐。据统计，本年前8个月“网约导游”定单量同比增加200%，消费主力从20岁到40岁不等。自2016年国度游览局启动线上导游自由执业试点，多家游览电商公司纷繁“试水”。今朝，“去哪儿观光”“途牛游览”“飞鱼观光”等都推出相干办事。

不外，网约导游始终是复活事物。也有旅客反应，网约导游存在办事质量良莠不齐、笼盖区域不敷遍及、优异导游供应不足的问题。对此，业内助士指出，有关平台要进一步创建羁系系统，提高准入门坎；相干部分应将办事纳入羁系，保障好互联网期间旅客更多自立权。

基因检测

低落门坎更便捷

不久前，山东密斯小秦试了一把在线基因检测：下载“23魔方基因检测”APP，进入首页“采办”板块，下单付款后收到商家寄来的唾液采样盒，完成操作后将样本寄回，检测成果一周后就“出炉”了。“花几百元就可以领会遗传得病危害、养分需求、皮肤办理等，我已起头有针对性地提高身体本质。”小秦得意地说。

跟着基因测序等技能的成长，基因检测再也不限于医疗行业。据海内大数据阐发公司易观公布的《中国基因检测行业阐发2018》，客岁中国基因检测行业市场范围已达158亿元，到2022年有望冲破659亿元。23魔方、微基因、壹基因、水母基因、基因谱等消费级基因检测办事公司，渐渐进入消费者视线。

“@实%5mNoi%在大大%Dy95M%都@中国人都乳糖不耐受”“葡萄糖—6—磷酸脱氢酶缺少症临时就叫蚕豆病”……记者发明，各种基因检测APP中除供给用户检测成果，平常还推送医学康健常识、最新科研信息等。有网友暗示，基因检测打开了认知窗口，更有乐趣领会康健常识和医疗技能。

也有网友担忧，“大部门商家会把用户基因信息上传数据库用于科研阐发，数据平安若何保障？”一些基因检测公司已对此有所举措。水母基因有关卖力人在接管媒体采访时先容，公司在数据办理上确保基因数据和用户数据分手，在线上存储用户的名字、接洽方法等小我信息，但所有基因数据都是离线存储，单拿到一方数据并没有意义。

“消费级基因检测不克不及包治百病，对付严厉性疾病检测最佳前去病院问诊。但无论病院仍是公司，实在城市有检测成果不许的可能。”杭州缔蓝生物技能有限公司首席科学家方园建议，基因检测要选择口碑好、技能高、天资全的机构。

业内助士号令，分歧机构选择检测的基因位点纷歧样，一样的检测项目检测成果也纷歧样，但愿相干部分、高校和医疗机构鞭策创建基因检测行业尺度。

线上健身

无穷熬炼“圈粉”多

“有325人正在四周练习。”南京某大学学生小吉刚在宿舍地面上铺完瑜伽垫，手机APP“Keep”就发来提示练习的通知。读大三的小吉不消再修体育课，但仍要加入每一年的体能测试。“我天天在宿舍随着APP上课熬炼，现阶段还不必要用到活动器械，便利省钱合适学生们。”她拿起手机向记者演示，登录APP就可以看到百般各样的课程，可以添加本身的健身练习规划，还能看到每周老友健身排名环境等。

家在重庆的小龚是个健身达人，因为有增肌的需求，他更偏向于用一些O2O（线上到线下）活动平台举行熬炼。近来，他在乐刻活动APP线上采办了包月会员卡，不但能在线预约集团操课，还能24小时在线下门店利用专业器械熬炼。“没有绑缚贩卖或私教倾销，比拟健身门店更有代价上风，练习时空也更自由。”小龚奉告记者。

今朝，线上活动APP分类较为多元。记者下载了一款活动类APP体验，发明此中的课程引导触及健身、瑜伽、操课等多个种别，别离配套多种练习规划，用户可依照小我爱好、健身情况选择分歧的练习。有的在线活动平台则推出线上减脂营，锻练线上公布逐日健身使命、划定食谱等，用户“报告请示”每周身体围度变革数据等信息，还要完成活动用餐等固定“打卡使命”，实现长途减脂引导。

比年来，经由过程互联网健身成为浩繁年青人的新选择。易观《中国在线活动健身市场年度综合阐发2018》显示，中国在线活动健身市场进入高速成长阶段，本年4月，活动康健类范畴活泼用户近7000万人，此中30岁如下用户群较多。Keep、悦动圈、乐刻活动、咕咚等活动类APP，纷繁“圈粉”。

南京大学体育部教员周娴认为，互联网低落了活动健身的门坎，普及了健身知识和习气，可是线上活动APP广泛存在锻练天资难包管、练习方法不规范、付费办事缺保障等弊病。建议零根本健身人群最幸亏专业锻练引导下练习，防止持久操练毛病动作激发活动毁伤。(吴姗丁安一)

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