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標題: 从线上战到线下:连咖啡以慢打快、瑞幸唯快不破 [打印本頁]

作者: admin 時間: 2019-7-31 20:12
標題: 从线上战到线下:连咖啡以慢打快、瑞幸唯快不破
咖啡连锁品牌们在海内动作反复，争奇斗艳，其实是热烈又好玩。在这个烈日似火的四月，瑞幸刚颁布发表完成1.5亿美元B+轮融资又颁布发表赴美IPO，随后另外一个咖啡连锁品牌连咖啡就将完成2.06亿元C轮融资的喜信公之于众。

瑞幸、连咖啡、星巴克等咖啡连锁品牌一同对准了海内潜伏而庞大的咖啡消费市场，暗自互相较量互不示弱。星巴克作为三者中元老级此外品牌，近来也在其外卖平台推出了8款新饮品。不外，比拟之下，瑞幸和连咖啡的IPO、融资消息更受业界媒体的存眷。

乃至有人测度，连咖啡在瑞幸倡议IPO这个首要的节点下颁布发表得到融资，是否是象征着连咖啡要对瑞幸开展偷袭?实在，连咖啡这次融资更多用于线下门店扩大。笔者更存眷的是连咖啡得到融资开展门店扩大以后，和瑞幸的仗该怎样打?

连咖啡的慢节拍轻模式，瑞幸的快节拍重模式

比拟于瑞幸，出生于2014年的连咖啡成长较为挫折。连咖啡最起头是为星巴克、Costa等咖啡连锁品牌供给外送办事，到了2015年连咖啡才剥离星巴克、Costa品级三方品牌的外送办事，转型做本身的咖啡品牌coffee box。

连咖啡建立5年融资了6轮，建立后三年，即截至2017年末，连咖啡在北上广深结构站点只有100余家。比拟之下，建立于2017年的瑞幸从一起头就对准了现磨咖啡品牌市场，一年内实现3次融资。而按照瑞幸招股书，截至本年3月31日，瑞幸已在天下28个都会具有2370家门店，此中包含了2163家快取店。

一样是三年时候，瑞幸的扩大节拍要比连咖啡要快很多。明显，最起头连咖啡采纳了慢节拍打法，而瑞幸则对准范围化这个方针，快而多的融资用于扩大门店、争取流量、占据市场。在一起头连咖啡和瑞幸一慢一快的节拍决议了在厥后必定阶段上各自资产模式的轻重。

连咖啡靠办事发迹，在门店扩大和渠道拔取上都显得略为谨严守旧。初期连咖啡线上渠道彻底依靠微信办事号，不曾搭建官方挪动端。在线下连咖啡也未创建门店，而因此类前置仓咖啡站点取代门店。初期连咖啡线上线下都以轻资产情势落地，极大削减了门店的投入本钱。

连咖啡初期的轻资产模式事事凭借外力，红利周期短，也算是小赚不赔。以致于到2018年以后，得到B+轮融资的连咖啡筹备起头加码线下渠道扶植，开启范围扩大，但在这个时辰因为资金不足、履历不足等缘由，连咖啡的门店扩大规划其实不顺遂。反而在2019年头，陆续封闭了天下30%-40%的咖啡站点。

反观瑞幸从一起头便走的是重资产、重运营的门路。打快速范围化牌的瑞幸倒也尝到了很多甜头，即在短期内瑞幸的门店遍及各个都会。可是重资产、重运营的模式，加之开辟市场必要烧钱补助，瑞幸一向处于吃亏状况。按照招股书，2018年瑞幸净收入8.4亿元，净吃亏16.2亿元;2019年第一季度，净收入4.79亿元，净吃亏达5.5亿元。

不外，也有好动静，即瑞幸的吃亏幅度在敏捷降低。按照招股书，2019年第一季度，谋划性本钱占净营收的比重从2018年一季度的1066.2%降低到210.1%。这阐明瑞幸一旦拿下所看好的范围化市场，利润的表除痣藥膏,示可能会进一步变好。

门路虽分歧，连咖啡、瑞幸却各有哀愁

明显，在一起头连咖啡和瑞幸就是走了两条纷歧样的路。可是2018年以后，连咖啡起头向重资产模式挨近。即即是在初次测验考试门店扩大不尽如人意以后，连咖啡依然持之以恒。

连咖啡仿佛决意要渐渐去掉身上留下的外卖咖啡品牌烙印，夸大全渠道定位。由于连咖啡晓得光靠线上营销是干不外线上线下左右开弓的咖啡品牌的。换言之，单一纯洁的营销弄法不足以构成延续的竞争力。

以是，连咖啡是打定了主张，要在创建全渠道上战役到底。实在连咖啡在创建全渠道上的短板大要率仍是资金。2019年头，连咖啡天下大量关店的动静被爆出后，业界加倍深信连咖啡资金欠缺其实不是疑神疑鬼。

而另外一边的瑞幸则不竭融资，并拿融资得到的资金大部门用于门店扩大。按照瑞幸的招股书，瑞幸的谋划性本钱各部门占比变革很大。2017年至2018年度，贩卖、营销付出占比最大。可是到了2019年一季度，门店租赁台中當舖,和其他谋划本钱占谋划性总本钱的比例最大，占比为28.1%;而质料付出用度占比27.4%，位居第二。

明显，瑞幸很舍得在门店扩大上费钱。瑞幸扩大门店就是想用范围化的打法占据市场，培育中国人的咖啡消费习气。瑞幸之以是这么做是由于中国事一个有庞大咖啡消费潜力的市场。据统计，中国人均年均咖啡销量才4杯，而相邻的亚洲国度日本和韩国的杯量却别离高达340杯和300杯，至于泰西国度的杯量更是惊人。

但是养成消费习气的进程其实不是那末轻易，在前面一年多的成长时候里，瑞幸已烧掉了太多钱，固然也造出了还算都雅的杯量数据，但什么时候能遏制烧钱瑞幸实在也不清晰。在这个条件下，瑞幸要不竭开店，不竭补助，以此来培育市场的消费习气。

连咖啡和瑞幸的长期战：用户争取是焦点

无论连咖啡和瑞幸的成长门路若何，两者之间的战役焦点不过是对用户的争取。连咖啡和瑞幸事实谁能胜出，最后实在看的是谁的咖啡更受消费者的爱好。而对消费者而言，咖啡嘛，要末好喝，要末合适人们对某一种情怀的寻求。以是连咖啡和瑞幸比的是谁先创建起品牌壁垒，谁能给消费者供给好喝的咖啡和有趣的情怀。

在咖啡方面，连咖啡和瑞幸比的是谁更精心研讨，谁能推出更多分歧品类的好咖啡。由于只有如许才能在味道上羁縻住消费者的心。对付常常喝咖啡的人而言，一杯咖啡的黑白轻轻品味一口就可以权衡出尺度。从香味上来看，若是是有较着的烟味、焦糊味，则可以阐明这杯咖啡烘焙失败或是萃取过分。

而从进口的感受来讲，真正好咖啡的酸度应当是很是和婉的果酸，而不是强烈刺激的醋酸。咖啡在香味和口感上都很是讲求，以是咖啡的烹煮进程就尤其首要。品牌们必将要组建专门咖啡品类钻研团队，烹煮调制更多合适消费者口胃的咖啡，并将烹煮的进程细控制成流程用于伙计统一培训。如斯，才不会呈现分歧门店分歧咖啡蘆洲借貸,味道的为难。

在情怀方面，连咖啡和瑞幸比的是谁能供给加倍丰硕的场景和办事等附加价值。比方，创造一个像星巴克那样的第三空间以供主顾享用咖啡。不少时辰消费者之以是愿意花几十块钱喝一杯咖啡，不是由于咖啡自己有多吸引他们，而是咖啡消费可以或许在优雅的咖啡馆中感觉怪异的空气。这就是所谓的情怀。

也就是说，消费者愿意为情怀买单。以是品牌们就要营建一个可以或许制造情怀的消费场景，并久而久之构成稠密的文化秘闻。可是这类文化秘闻的构成可能必要花很长很长的时候。这就在磨练品牌们的耐烦。

总的来讲，连咖啡和瑞幸之间的战役就是争取用户，比谁先创建起品牌壁垒，比谁更能捉住用户的心。

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