线上线下双优服务,夸克联盟广受好评
近日,咱们在夸克同盟的官网发明,截至今朝,夸克同盟合作的人数已达 1627 人,合作的金额跨越1. 58 亿元。作为海内领先的大病合作平台,自 2015 年上线以来 ,夸克同盟一向致力于帮忙大病家庭度过难关。现在,夸克同盟用四年多的举措为社会交上一份得意的答卷。那末夸克同盟是若何博得会员青睐的呢?专业的线上办事
夸克同盟能成长成为行业内领先的合作平台,离不开其优良的办事。在办事层面,夸克同盟寻求的是办事极致化、人道化。夸克同盟针对受助会员采纳了“一对一全程跟踪办事”,从会员申请合作那刻起,即配备专食客服职员全程跟进,引导会员做好申请合作金的各类筹备事情,协助会员备齐各类资料,受理睬员申请、查询拜访、审核等,乃至针对部门有诉求的会员供给医疗资本支撑。
合作金申请的处置能力可以说是一个合作平台综合办事能力的集中表现。一方面,针对不幸得病的会员,平台要供给确切、高效、人道化的帮忙和关切;另外一方面,平台又必需当好“管家”的脚色,确保事务的真实性,做到公允、公道、公然,不克不及孤负会员的信赖。仅凭这一点,夸克同21點,盟就博得了浩繁合作用户的心。
暖心的线下关切
在会员乐成得到合作金后,UP雷射,夸克同盟会组织受助会员地点地的本地会员,对受助会员举行探寻慰劳。探寻会员一方面代表夸克同盟平台和百万会员为受助者送去关切和祝愿,给受助者带去精力鼓动;另外一方面,探寻者经由过程和受助者面临面地交换,可以更好地领会合作颠末,对平台的合作事情起到了监视感化。
线下探寻勾当遭到多地域的探寻代表好评,天津探寻代表李密斯在探寻后说道:“探寻勾当让咱们真正领会到大爱的气力。感激大师,也感激咱们本身。用爱心和帮忙暖和每个会员。咱们必要踊跃传布合作的正能量,让更多家庭具有保障。”
夸克同盟事情职员暗示:“罹患大病和履历不测的人,心里都比力懦弱。他们除必要经济帮忙外,还必要外界给他们的精力鼓动。咱们但愿经由过程线上合作和线下探寻两种路子,让咱们的会员既获得经济帮忙,又得到精力支持,助他们早日克服病魔。”
从上线至今,夸克同盟为社会进献愈新北市當舖,来愈多的正能量,并斩获多项大奖,曾荣获“天使中国立异创业大赛冠军”、被中国搜刮评为优选品牌、被《民生周刊》《中国质量万里行》等机构授与“天下优异贸易模式立异企业”,“发明· 2018 科技立异创业先辈单元”等声誉称呼。
頁:
[1]